Mora y antigüedad
Cuánta cartera está vencida y desde hace cuánto: los cuatro tramos de atraso.
Que un préstamo esté vencido es una cosa; que lleve tres meses vencido es otra muy distinta. Este reporte separa tu cartera vencida por antigüedad del atraso, que es la señal más honesta de si vas a recuperar ese dinero o no.
Úsalo para priorizar la cobranza del día (empezar por lo que más se está pudriendo), para decidir qué mandar a incobrable y para detectar a qué cobrador se le está escapando la mora.
Disponible en Gold y Premium, y un agente necesita el permiso reports:read. El propietario lo ve siempre.Cómo se usa
Ve a Reportes → Mora. El único filtro es Corte al; vacío significa hoy.
Los números de arriba
Cifra | Qué significa |
|---|---|
Mora proyectada | El recargo por atraso de la cuota vencida vigente de cada préstamo (no la suma de todas sus cuotas atrasadas). Es una proyección al día de hoy: no está cobrada ni contabilizada. |
Saldo vencido | Todo lo que deberías haber cobrado y no cobraste: la cuota pendiente más su mora. |
Préstamos vencidos | Cuántos préstamos están en atraso a la fecha de corte. |
Por tramo
Los cuatro tramos son fijos y siempre aparecen (aunque estén en cero), medidos en días de atraso:
Tramo | Préstamos | Saldo vencido | Mora proyectada |
|---|---|---|---|
1-30 días | Cuántos préstamos llevan hasta un mes de atraso | Cuota pendiente + mora de ese tramo | Mora del tramo |
31-60 días | ” | ” | ” |
61-90 días | ” | ” | ” |
90+ días | ” | ” | ” |
Lo que hay que mirar: el peso del tramo 90+. Si ahí se te concentra el saldo, tienes un problema de recuperación, no de retraso.
Por cobrador
La misma información, pero repartida por quién gestiona cada préstamo (más el renglón Titular / oficina para lo no asignado). Ordenado por saldo vencido, de mayor a menor: arriba te aparece el cobrador con la mora más gorda. Cada renglón trae Préstamos, Saldo vencido y Mora proyectada.
De dónde salen estas cifras
La mora de este reporte se calcula con el mismo motor que la pantalla de atrasos de la app. Es a propósito: el reporte y el día a día nunca pueden decir cosas distintas. Si en Atrasos ves RD$ 1,200 de mora en un préstamo, aquí ese préstamo aporta RD$ 1,200.
La mora es proyectada al momento de la consulta: no se guarda congelada, se recalcula. Por eso un mismo préstamo aporta más mora mañana que hoy si sigue sin pagar.
Casos borde
- Sin préstamos vencidos: el reporte no falla; muestra los cuatro tramos en cero y el mensaje No hay préstamos vencidos en este corte.
- Días de gracia: un préstamo dentro de su periodo de gracia no cuenta como vencido.
- Fecha de corte pasada: te muestra la mora tal como estaba ese día, útil para justificar un cierre de mes.