Aceptar una invitación

Entra al negocio que te invitó: por el enlace del correo o tecleando tu código de 8 caracteres.

Te invitaron a cobrar para un negocio en Prestafolio. Hasta que aceptes, tu cuenta no tiene acceso a ese negocio: aunque inicies sesión con el correo al que te invitaron, la app te va a devolver a esta pantalla. Aceptar es el paso que te concede el acceso.

Tienes 7 días desde que te la enviaron.

Camino 1: el enlace del correo

Abre el correo de invitación y pulsa el enlace.
Verás quién te invita, con qué rol y cuándo caduca la invitación, todo eso antes de iniciar sesión.
Pulsa Iniciar sesión para continuar y entra (o crea tu cuenta).
Pulsa Aceptar invitación. Listo: ya estás dentro.

Camino 2: el código de 8 caracteres

Sirve cuando te pasaron el código por WhatsApp, te lo dictaron por teléfono o el enlace no te abre.

Ve a prestafolio.com/invite.
Escribe el código de 8 caracteres (por ejemplo, 7K9M2XQP).
Continúa igual que en el camino 1: revisas la invitación, inicias sesión y aceptas.

El código no distingue mayúsculas y puedes escribirlo con guiones o espacios: 7k9m 2xqp y 7K9M-2XQP funcionan igual. Además nunca lleva caracteres confundibles: no hay ceros, oes, unos, íes ni eles.

Tu correo tiene que estar verificado

Antes de dejarte aceptar, Prestafolio comprueba que el correo de tu cuenta esté verificado. Si no lo está, verás Verifica tu correo: abre el mensaje de verificación de tu bandeja, confírmalo y vuelve a intentarlo con el botón Ya verifiqué, reintentar.

Puedes aceptar con otra cuenta

El enlace y el código son la credencial, no el correo. Si te invitaron a juan@trabajo.com pero tu cuenta de Prestafolio es juan@personal.com, puedes aceptar igual desde tu cuenta personal: la pertenencia al negocio se mueve a tu identidad real, y la cartera que el dueño ya te hubiera asignado se te reasigna automáticamente. No pierdes nada.

Lo único que no se puede es aceptar con una cuenta que ya es miembro de ese mismo negocio.

Mensajes que puedes encontrarte

Mensaje	Qué significa	Qué hacer
Ese código no es válido	El código o el enlace no existen. También sale si expiró o ya se usó: por seguridad no se distingue.	Revisa el correo de invitación y vuelve a escribirlo.
Esta invitación expiró	Pasaron más de 7 días.	Pídele al dueño del negocio que te la reenvíe (le genera un enlace y un código nuevos).
Esta invitación fue revocada	El dueño te eliminó o te envió una invitación más nueva (la anterior deja de valer).	Usa la invitación más reciente o contáctalo.
Esta invitación ya fue aceptada	Ya la usaste (a veces por doble clic).	No hay nada más que hacer: continúa al panel.
Esta invitación pertenece a otra cuenta	Esa invitación ya quedó enlazada a otra identidad.	Inicia sesión con la cuenta con la que se aceptó.
Tu cuenta ya es miembro de este negocio	Ya perteneces a ese negocio con otra ficha.	Entra normal; si crees que es un error, avisa al dueño.
Demasiados intentos	Se protege el tecleo de códigos contra la fuerza bruta.	Espera un minuto y reintenta.

Casos borde

Te bloquearon antes de que aceptaras: aceptar no te desbloquea. Bloqueo y aceptación son dos cosas independientes; habla con el dueño para que te desbloquee.
Te reinvitaron después de eliminarte: tu aceptación anterior no cuenta, tienes que aceptar la invitación nueva.
Intentaste entrar sin aceptar: la app te lleva a la pantalla del código con el nombre del negocio que te invitó. No es un error: es que todavía te falta este paso.